陆霞萍
“引领大家以优质的服务拓展市场,让烟民消费放心卷烟,是我作为一个烟草人的职责。”李汉洲说,在烟草专卖业工作的十多年间,这句话他时常在心里念叨着。
1996年,李汉洲带着对23年戎马生涯的眷恋,回到了家乡靖江。其后的十多年,他在市烟草专卖局,历任副局长、局长、党支部书记。在担任单位主要负责人期间,他围绕转变经营理念、净化烟草市场、强化服务意识,慎而思之,勤而行之,带领全局职工走出了一条创新发展之路。
从部队转到地方,他一直把加强学习作为自己做好工作的重要任务。在日常工作极其繁杂的情况下,他以坚强的毅力,参加了省委党校在职研究生班学习,并连续三年获得优秀研究生学员称号。在他的模范影响和带动下,单位职工的学习劲头普遍提高。如今,全单位45岁以下的管理员工都达到了大专以上学历。
在净化烟草市场方面,他旗帜鲜明、持之以恒地开展卷烟打假、打私活动,每年都主动争取其它相关部门的配合,不定期地对烟草市场进行整治。2007年,在市消费者协会组织下,市烟草专卖局会同工商等部门,将查获的四万余条、标值近300万元的假冒卷烟进行了集中焚烧。焚烧现场,熊熊烈火将假冒卷烟慢慢吞噬,围观群众无不拍手称快。几年来,在他的带领下,靖江卷烟市场净化程度不断提高,卷烟市场经营秩序进一步规范,国家利益和消费者的合法权益切实得到了维护。
在拓展市场、强化服务方面,他一方面完善卷烟配送监督机制,适时调整送货线路及人员,使送、驾人员之间形成有效的约束和监督;另一方面,他致力提升客户经理的能力,组织客户经理业务培训,强化客户经理拜访记录,帮助客户经理增强品牌宣传推广能力。为亲身体验一线职工的辛苦,他时不时地和送货员一起,一家一家送货,不厌其烦地向零售户了解消费者的需求。针对一线职工的实际辛苦状况,他制定了送货员轮休制度,并为一线职工提供冬天保暖、夏天降暑物品。他的这些做法,让公司职工倍感温暖,造就了一支讲团结、讲奉献、作风正的职工队伍。
他热心参与公益事业。2008年汶川地震,他个人向四川灾区孤儿捐赠了一万元。在日常工作中,他积极倡导在专卖、营销两网中开展“爱心行动”、“温暖工程”等活动,发动员工对零售户中的贫困户、孤寡老人进行帮扶。他还带领公司的全体职工结对帮扶生祠镇七里村,帮助修建村路、改造危桥、改建危房,助推新农村发展。近年来,单位每年的扶贫捐款都在25万元以上,大大提升了靖江烟草的社会形象。
作为一名政协委员,他热爱政协事业,在认真履行委员职责的同时,切实做好委员活动小组召集人的工作,精心组织好每一次委员小组活动。他结合单位工作实际提出的《关于建立卷烟配送交通协调机制的有关建议》等提案,受到了相关部门的重视并得到采纳。2009年,他被授予“江苏省五一劳动奖章”称号。去年,他又被市政协评为 “双先进”委员。 |